Funktsionaalse kirjaoskamatusega inimesed varjavad sageli oma raskusi, kuna tunnevad häbi ja elavad pidevalt mures, et nende probleem tunnistatakse. Neil on raske alustada lugemis- ja kirjutamiskursust ning seeläbi probleemi tunnistada. Funktsionaalsed kirjaoskamatud on mitmes mõttes autsaiderid: nad ei jõua professionaalselt edasi, ei osale peaaegu üldse avalikus elus, on psühholoogiliselt pingelised, sageli depressioonis, neil on suhteprobleeme. Nad sõltuvad väga teiste abist, näiteks juhiste lugemisel, sõiduplaanide uurimisel või sularahaautomaatide kasutamisel. Neil, kes sõltuvad igapäevaselt teiste abist, pole võimalust ükskord midagi uut ise teha; piirid ilmnevad alati. Enesehinnangu ja ebakindluse nõiaring viib alati sotsiaalse isolatsiooni.
Kust abi saada?
Praegu kasutab võimalust õppida kursustel lugema ja kirjutama umbes 20,000 XNUMX mõjutatud inimest - enamasti täiskasvanute koolituskeskustes. Kuid paljud inimesed, kes ei oska piisavalt lugeda ja kirjutada, ei tea veel, et kirjaoskuse võimalused on olemas. Tööhõiveamet ei saa pakkuda jätkuõpet inimestele, kelle keelte- ja kirjutamisoskus on ebapiisav. Kannatanud peavad selle eest ise hoolt kandma.
Kõige olulisem esimene samm on alfa-telefon, mis eksisteerib alates 1995. aastast: selleni saab igal ajal helistades 0251/533344. See annab näpunäiteid kannatanutele ja kirjaoskamatute sugulastele selle kohta, kus linnas kus kursusi peetakse, kus lugemist ja kirjutamist õpetatakse.
