Dialoogist: heade vestluste kunst

Suhtlus on alati olnud - ja on endiselt - kahe inimese vahelise suhtluse oluline osa. Iga vestlus pole siiski tõeline dialoog. Mis iseloomustab head vestlust ja millised on selle eeldused? Ameerika keeleteadlased George Lakoff ja Mark Johnson kirjeldavad ehtsat dialoogi, st kahe inimese vahelist suhtlemist: „Kujutagem ette kultuuri, kus argumente nähakse kui tantse ja osalejaid tantsijaid ning eesmärk on tantsida tasakaalukalt, esteetiliselt meeldivalt. " Nietzsche oli ka seda mõistnud: "Tõde algab ainult kahest."

Monoloog versus dialoog

Alles siis, kui jutustame juttu, astume alles siis teadmiste valdkonda. Alles siis loome ühise reaalsuse. Mõistmiseks suunatud ehtne suhtlus on seega ennekõike sisemise hoiaku küsimus. Seda sisemist hoiakut saab paremini mõista, kui arvestada sõnapaari “monoloog - dialoog”. Monoloog tähendab sõna järgi üksikut kõnelemist, dialoog tähendab suhtlemist või veelgi parem: kahe inimese dialoogi.

Keegi ei tea kogu tõde

Sisemine, dialoogiline suhtumine tähendab siin: tähelepaneliku kuulamise kaudu teise inimese vaatenurga parem mõistmine. Nagu Max Frisch ütleb: "Iga katse suhelda saab õnnestuda ainult teise heatahtlikult." Mõistmine on epistemoloogiline probleem, kuid ennekõike on see emotsionaalne-psüühiline probleem, millel on palju pistmist sooviga mõista. Tõeliselt dialoogiline suhtumine eeldab ka seda, et inimene suudab kunagi tajuda ainult reaalsuse osa.

See tähendab kahe inimese vahel põhimõttelise erinevuse äratundmist nende tajumisel ja hindamisel, mis on "tõeline", ja selle muutmist vestluse lähtepunktiks. Teise inimese panus vestlusse on siis sellisest suhtumisest võimalus - ehkki just sellepärast, et see ei ühti inimese enda vaadetega asjadele - rikastamine.

Näpunäited vestluse juhtimiseks dialoogis

  • Teisel niiöelda “külaliseks olemiseks” ja tema poolt rikastumiseks üsna teadlikult.
  • Las teine ​​kogemus näitab, et ta suudab oma vaatenurki esitada, et teda kuulatakse, et talle pole vastu vaieldud.
  • Esitage rohkem küsimusi, kui vastused on valmis.
  • Avatus alternatiivsetele tegevussuundadele. Võib-olla on lisaks alternatiividele A ja B ka võimalus C.
  • Ärge proovige teist veenda, et ainult teil on õigus.

Dialoogi eesmärk

Pole kahtlust, et konfliktide ja probleemide loomingulise lahendamise viiside otsimisel on ühepoolne seisukoht suur komistuskivi. Enamik inimesi soovib kindlust ja tõde. Vajame aga eriarvamuste osas konsensust. Kuid millal võite nüüd kindel olla, et vestlus oli tõeline dialoog? Kui tulete vestlusest välja teistsugusena, kui sisse läksite. Sest see on dialoogi eesmärk: kõik võidavad ja on rikastatud.