Ebabürokraatlik abi
Patsiendikaitsjate ülesanded on mitmesugused:
- Näiteks saavad nad patsientidelt kiitust ja kaebusi,
- vastata küsimustele (nt patsiendi õiguste kohta) ja
- proovige probleemide ilmnemisel patsientide ja haiglapersonali vahel vahendada.
- Patsiendid saavad ka patsiendikaitsjale teha parendusettepanekuid ja -ettepanekuid. Patsiendi kaitsja edastab need seejärel vastavatesse osakondadesse.
