"Kui töötaja kannatab monotoonsuse all, kui ta isegi üritab seda varjata või tööandja silme eest tähelepanu juhtida, siis on see välja visatud raha," ütleb Renate Rau, Marburgi tööstus- ja organisatsioonipsühholoogia professor. Ja see maksab raha: Saksamaa majanduslik kahju ulatub väidetavalt enam kui 250 miljardi euroni, hinnanguliselt tuletavad Philippe Rothlin ja Peter R. Werder regulaarsetest Gallupi uuringutest, mille nad määravad koguses Diagnose Boreout.
Kahe Šveitsi juhtimiskonsultandi jaoks on väsimus peamiselt seotud kontoritööga - see on kogu teenindava ühiskonna nähtus. Paljudel kontoritöödel saavad inimesed oma töökoormust kontrollida, osaliselt tänu kontorite digiteerimisele. "Eeldame, et vähemalt 15 protsenti teenindussektori töötajatest mõjutab puurkaev," selgitab Rothlin.
Puurimisstrateegiad
Mõned tüüpilised täieliku kurnatuse teesklemise strateegiad, mida kõik on ilmselt kogenud või isegi isiklikult kasutanud, iseloomustavad igavust. Rothlin ja Werden mainivad kõigepealt “dokumendistrateegiat”: surfatakse Interneti kaudu erasektori asjade uurimiseks. Kui äkki ilmub ülemus, lülitute välkkiirelt ekraanil olulisele dokumendile.
„Tihendusstrateegia” abil täidate ülesande võimalikult kiiresti, kuid teesklete, et olete päevad läbi hõivatud. See jätab aega eraeluliste asjade jaoks. Või vastupidi - „tasase veeremise strateegia“: ülesanne jaotatakse mitmeks päevaks, ehkki selle saaks tegelikult kiiremini täita.
Sagedamini kohtub ka “pseudo-läbipõlemine strateegia ”, kus oigatakse paljude tööde koormuse üle, mida tegelikult ei eksisteeri, kuid mis toob kaasa ülesannete lisamata jätmise. Eriti siin sarnaneb puurkaev läbipõlemine. Mõjutatud inimesed teevad terve päeva hõivatud, oigavad paljude tööde üle, tulevad varakult kontorisse ja lahkuvad viimasena. Nii naljakalt kui need kihistused ka ei tundu, on mõju igavlastele tõsine. Frustratsioon, väsimus, lootusetus ja ühtlane depressioon tähendavad, et tal pole enam milleski kindlust ja ta ei suuda vaevalt olukorrast väljapääsu leida - seega leiavad nad veelgi rohkem strateegiaid, et võimalikult vähe töötada.
